Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE QUALITY TRACTOR PARTS LIMITED

INTRODUCTION

Quality Tractor Parts Limited s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous souhaitons être transparents quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles et démontrer que nous sommes responsables, conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (UE 2016/679) et à la loi sur la protection des données de 2018. Cette déclaration de confidentialité a pour objectif de vous expliquer nos pratiques de gestion de la confidentialité concernant les données personnelles que nous collectons et traitons.

Le champ d’application de cette déclaration de confidentialité inclut toutes les données personnelles collectées via notre site web www.qtponline.com. En outre, cette déclaration de confidentialité couvre également toutes les données personnelles collectées et traitées électroniquement, y compris les communications par e-mail, ainsi que les données personnelles collectées et traitées via des applications logicielles, des systèmes de vidéosurveillance (CCTV) et toutes les technologies associées. Cette déclaration de confidentialité ne concerne pas les données personnelles collectées et traitées manuellement.

Conformément au RGPD de l’UE (2016/679) et à la loi sur la protection des données de 2018, nous sommes identifiés à la fois comme Responsable du traitement et Sous-traitant des données personnelles.

En fournissant volontairement des données personnelles et d’autres informations, vous acceptez les termes et conditions de cette déclaration de confidentialité. Veuillez lire attentivement cette déclaration, car ce document définit la base sur laquelle nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez.

      

QUI SOMMES-NOUS ?

Quality Tractor Parts Limited est un grossiste de pièces de rechange et d’accessoires pour une large gamme de tracteurs modernes, classiques et anciens.  Fondée en 1981, nous fournissons des pièces pour toutes les marques et tous les modèles. Sur l’ensemble de notre site web, les noms des fabricants d’origine, les références de pièces et les descriptions sont cités uniquement à titre de référence et ne visent pas à indiquer ou suggérer que nos pièces de rechange sont fabriquées par le constructeur d’origine (OEM). 

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous naviguez sur notre site web www.qtponline.com nous pouvons vous demander des informations personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant lorsque vous êtes sur Internet, telles que le site web d’où vous venez, votre adresse IP, les types de domaines, par ex. .fr et .com, votre type de navigateur, le pays où se situe votre fournisseur d’accès Internet, les pages de notre site consultées pendant votre visite et les termes de recherche utilisés.  Ces informations sont utilisées uniquement pour nos propres recherches et afin d’améliorer les services que nous vous proposons. De plus, votre adresse IP sera utilisée pour recueillir des informations démographiques générales locales. Afin de mesurer l’efficacité de notre présence en ligne sur www.qtponline.com nous pouvons utiliser des cookies pour déterminer le parcours des utilisateurs sur le site et identifier les visiteurs récurrents.

Les données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez sur www.qtponline.com par e-mail, ou lorsque vous remplissez et soumettez l’un de nos formulaires en ligne. Les catégories de données personnelles que nous collectons et traitons incluent votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone fixe et mobile, les journaux d’identification des appels téléphoniques, ainsi que votre numéro de fax.

 

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes légalement tenus d’identifier les bases juridiques spécifiques qui nous autorisent à collecter et traiter vos données personnelles. Conformément à la législation RGPD de l’UE, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes : Consentement, Nécessité contractuelle, Obligation légale, Intérêt légitime, Intérêt public.

Il peut être nécessaire, dans certaines circonstances, de collaborer avec des tiers et partenaires de travail pour les finalités suivantes :

Rapport de confidentialité

FINALITÉ	CATÉGORIE DE DONNÉES	BASE JURIDIQUE
Vous enregistrer en tant que client. Vous enregistrer en tant que partenaire/fournisseur externe	Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail	Nécessité contractuelle
Fournir et livrer nos produits et services.	Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail	Nécessité contractuelle, Consentement
Répondre à vos e-mails et demandes de renseignements	Nom, adresse, adresse e-mail	Nécessité contractuelle, Intérêt légitime
Vous permettre de créer un compte en ligne	Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail	Nécessité contractuelle, Consentement
Vous permettre d’effectuer un achat	Nom, adresse e-mail	Nécessité contractuelle, Consentement
Nous permettre d’expédier les commandes	Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone	Nécessité contractuelle, Consentement, Intérêt légitime
Nous permettre d’émettre des factures	Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone	Nécessité contractuelle, Consentement, Intérêt légitime
Vous tenir informé de nos produits et services	Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone	Consentement
Gérer et administrer l’utilisation de nos services et les relations avec les clients, fournisseurs et partenaires.	Nom, adresse, adresse e-mail	Nécessité contractuelle / Intérêt légitime, Consentement
Prévention et détection des infractions	Nom, (éventuellement adresse et adresse e-mail)	Intérêt public, Obligation légale

SOURCE DE LA COLLECTE

Vous fournissez des données personnelles lorsque vous visitez www.qtponline.com.  Des données personnelles sont également collectées lorsque vous envoyez un e-mail et lorsque vous remplissez et soumettez l’un de nos formulaires en ligne.

Nous utilisons des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Twitter et LinkedIn, où des données personnelles peuvent être collectées via ces canaux.

COOKIES

Des cookies sont utilisés sur www.qtponline.com. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données couramment utilisées comme identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par le site web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Notre site web www.qtponline.com utilise des cookies nécessaires pour permettre les fonctionnalités essentielles, telles que la sécurité, la gestion du réseau et l’accessibilité.

Google Analytics est utilisé pour collecter des informations et améliorer les services proposés et fournis.  Vous avez la possibilité soit d’accepter, soit de refuser ces cookies et d’être informé lorsqu’un cookie est envoyé à votre ordinateur.  Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties du service.  Pour des informations complètes sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies distincte que vous trouverez sur www.qtponline.com.

SITES TIERS

Il peut arriver que www.qtponline.com contienne des liens vers d’autres sites.  Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site. Veuillez noter que ces sites tiers ne sont pas exploités par nous. Nous vous conseillons vivement de consulter les déclarations de confidentialité de tout site tiers.  Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu des déclarations de confidentialité ou des pratiques des sites ou services tiers.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous engageons à protéger et sécuriser vos données personnelles. Diverses technologies et procédures de sécurité sont utilisées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation ou accès non autorisé, perte accidentelle, destruction illégale, altération ou divulgation illicite. Aussi efficaces que soient les pratiques de sécurité, aucun système physique ou électronique n’est entièrement sécurisé.  Nous ne pouvons garantir la sécurité complète des bases de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet. Des contrôles de sécurité stricts ont été mis en œuvre afin de garantir la protection de votre vie privée à tous les niveaux. 

CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire afin de nous permettre de fournir nos produits et services. Les obligations légales et réglementaires indépendantes influenceront la durée de conservation des différentes catégories de données personnelles que nous collectons et traitons.

ENFANTS

Nous ne collectons ni ne traitons de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.  Si vous avez moins de 16 ans, n’accédez pas, n’utilisez pas et ne fournissez aucune donnée personnelle sur www.qtponline.com.

PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Il peut exister des circonstances dans lesquelles nous sommes légalement tenus de partager des données personnelles conformément aux exigences légales et réglementaires. En outre, il peut être nécessaire de partager des données personnelles avec nos partenaires de travail et parties prenantes afin de nous permettre de fournir efficacement nos produits et services. 

• Fournisseur/Support informatique
• Société d’hébergement web
• Partenaires commerciaux/Parties prenantes externes
• Fournisseurs SaaS

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (UE 2016/679) et à la loi sur la protection des données (2018), vous disposez des droits suivants dans certaines circonstances.

Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont collectées et traitées et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles, y compris les finalités du traitement et les catégories de données concernées.

Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier sans délai toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ; toutefois, ce droit n’est pas absolu.

Droit à la limitation et d’opposition : Vous avez le droit de limiter et de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données : À réception de votre demande écrite, lorsque cela est possible, une copie numérique de vos données personnelles peut vous être transmise ou être transmise à une autre organisation.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous souhaitez nous contacter concernant la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à :  dataprotection@qtponline.com . 

MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre, notamment afin de refléter tout changement concernant la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.  Les détails de toute modification seront publiés ici. En continuant à utiliser www.qtponline.com après la publication de modifications, vous acceptez la déclaration de confidentialité telle que modifiée.

NOVEMBRE 2023